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Windows Defender　定義ファイルの更新ができない・保護が開始しない

  • 2016/10/20
  • 18:32
だいぶマルウェアに感染されたＰＣのお持込を頂きました。もともとWindows7で動いていたPCが、いつのまにかWindows10へ強制アップグレードされてしまい、10/19にマルウェアに感染。マルウェアの指示通りに2時間近く、ドライバー類と関連ソフトの更新インストールをしてしまったということ。PCは、ネットでYoutubeやFacebookをする程度なので、現状の搭載メモリ2GBでも支障はないけれども、Windows10を快適に動作させるには4GB程度...

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NEC　PC-VN770DS6R 起動不能　Win7 No Hard Disk is detected

  • 2016/10/20
  • 12:28
NEC　VALUESTAR N　PC-VN770DS6Rの修理依頼を頂きました。お客様の一番の願いは、子どもの写真や動画を取り出してほしいとのこと。切実なご要望ですよね。さて、お持込頂いた時点では、No Hard Disk is detected系の問題で、PCが起動せず。購入した量販店に相談したところ、対応としてメーカー修理しかないとのこと。（メーカー修理の際はHDDデータが消去されることもあります）テレビ一体型のPCでは、HDDに関する問題が本当に多い...

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HDD交換　Fujitsu Esprimo FH56/DD

  • 2016/10/05
  • 13:41
Fujitsu Esprimo FH56/DDのお持込を頂きました。結論からいえば、HDD故障です。かろうじて起動はするようにしましたが、いつHDDが飛ぶか分からない状態でしたので、ハードディスク交換を行うことにしました。Esprimo FH56/DDは類似モデルも含め、量販店で人気のWin7機種。筐体を開けるのに、ちょっとまごつきましたが、筐体を開けるとあとはすんなり作業に入れました。HDDのクローンもおおむね３時間程度で完了。これまで、HDDの不...

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　私は、奄美ＩＣＴ株式会社の前田守と申します。

　奄美大島でＩＴに携わって、１７年ほどになります。
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